سياسة الخصوصية – شركة ظل الفخامة

تلتزم شركة ظل الفخامة بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من خلال زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، أو أي معلومات تقدمها لنا عند ملء النماذج الإلكترونية أو التسجيل للحصول على خدماتنا.
  • معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة زيارتك.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات والمنتجات التي طلبتها.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير موقعنا وخدماتنا.
  • الرد على استفساراتك وتلبية طلباتك.
  • إرسال التحديثات أو العروض الترويجية بناءً على اهتماماتك (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • تحسين أمان الموقع وحمايته من الأنشطة غير المصرح بها.

3. مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك ولا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:

  • إذا تطلب الأمر مشاركة المعلومات للامتثال للقوانين أو اللوائح.
  • لتقديم خدمات معينة من خلال شركاء موثوقين (مثل خدمات الشحن أو الدفع).
  • في حالة دمج الشركة أو نقلها إلى جهة أخرى، مع إخطارك بذلك.

4. حماية المعلومات

نتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، الاستخدام غير القانوني، أو الكشف غير المصرح به. وتشمل هذه التدابير:

  • استخدام بروتوكولات التشفير (SSL).
  • تقييد الوصول إلى المعلومات على الموظفين المصرح لهم فقط.
  • مراجعة دورية لنظام الأمان لضمان حماية البيانات.

5. حقوقك

  • لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي جمعناها عنك.
  • يمكنك طلب تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
  • لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية أو التسويقية في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكن أن تتضمن هذه الملفات معلومات عن تفضيلاتك وسلوكياتك على الموقع. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر:

نحن في شركة ظل الفخامة نسعى دائمًا لحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة ومريحة على موقعنا.